ko
KriptoK 스왑이나 전송이 실패하는 주요 원인과 해결 방법을 알아보세요. 슬리피지, 가스비 부족, 크로스체인 처리 상태를 확인하는 방법을 설명합니다.
블록체인 거래는 대기 상태에 머물거나, 제출 전에 거부되거나, 실행 후 되돌려지거나, 만료되거나, 크로스체인 처리 중 문제가 생길 수 있습니다. 결과와 수수료 부과 여부는 네트워크 및 문제가 발생한 단계에 따라 달라집니다.
스왑 견적 가격과 실제 체결 가격의 차이를 슬리피지라고 합니다. 이 차이가 설정한 허용 범위를 넘으면 거래가 자동으로 취소됩니다.
해결 방법: 슬리피지를 변경하기 전에 견적, 가격 영향, 토큰 유동성, 현재 시장 상황을 검토하세요. 허용 범위를 높이면 더 불리한 가격에 체결될 위험이 커질 수 있습니다.
모든 블록체인 거래에는 검증자에게 지급하는 가스비가 필요합니다. 이를 낼 네이티브 토큰이 부족하면 거래가 진행되지 않습니다.
해결 방법: 해당 체인의 네이티브 토큰을 지갑에 소량 남겨 두세요. 이더리움은 ETH, 솔라나는 SOL, BNB Chain은 BNB가 필요합니다.
ETH, SOL, BNB처럼 체인의 네이티브 토큰을 스왑할 때 ‘Max’를 누르지 마세요. 최대 금액을 사용하면 가스비로 남는 금액이 없어 거래가 실패합니다.
해결 방법: 최대 금액보다 적게 입력하고 앱에 표시된 예상 수수료만큼 네이티브 토큰을 남겨 두세요. 필요한 여유 금액은 네트워크와 거래에 따라 달라집니다.
크로스체인 스왑에는 여러 네트워크나 서비스가 관여하므로 단일 체인 거래보다 오래 걸릴 수 있습니다. 완료 시간과 수수료는 경로, 브리지 또는 제공업체, 네트워크 상황, 필요한 확인 횟수에 따라 달라집니다.
해결 방법: 당황하지 말고 거래 내역을 확인하세요. ‘Pending’ 또는 ‘Processing’으로 표시되면 몇 분 더 기다리세요. 블록 탐색기에서 트랜잭션 해시(TX hash)로 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
이더리움과 같은 체인에서는 이용량이 많은 시간대에 거래가 밀리거나 실패할 수 있습니다. 가스비가 일시적으로 매우 높다면 한산한 시간대를 기다리는 편이 더 경제적일 수 있습니다.
제출 전에 거래가 거부되었다면 네트워크 수수료가 부과되지 않을 수 있습니다. 온체인 거래가 블록에 포함된 뒤 되돌려진 경우, 전송하려던 금액은 일반적으로 사용자가 계속 통제하지만 실행에 사용된 가스비는 청구될 수 있습니다. 크로스체인 거래에는 추가적인 중간 상태가 있을 수 있으므로, 다른 조치를 취하기 전에 트랜잭션 해시와 경로 상태를 확인하세요.
문제가 계속되면 support@kriptok.io로 지원팀에 문의하세요.