tr
KriptoK'ta swap veya transfer neden başarısız oldu? En yaygın nedenler ve çözümleri.
Blockchain üzerindeki işlemler her zaman anında tamamlanmaz ve bazen başarısız olabilir. Panik yapmaya gerek yok - para kaybolmaz, sadece işlem geri döner. Aşağıda en yaygın nedenler ve çözümleri var.
Swap yaparken fiyat teklifi ile işlemin gerçekleştiği an arasındaki fiyat farkına slippage denir. Eğer bu fark belirlediğiniz toleransın üzerine çıkarsa işlem otomatik iptal olur.
Çözüm: Swap ekranında slippage toleransını biraz artırın (%0,5 yerine %1 veya %2). Ama oynaklık yüksek token'larda dikkatli olun.
Her blockchain işlemi validator'lara ödenen bir ağ ücreti (gas fee) gerektirir. Bunun için yeterli native token yoksa işlem gerçekleşemez. Gas fee hakkında daha fazla bilgi için: Gas Fee Nedir?
Çözüm: İşlem yapmak istediğiniz zincirin native token'undan küçük bir miktar bulundurun: Ethereum için ETH, Solana için SOL, BNB Chain için BNB vb.
Bir zincirin native token'unu (ETH, SOL, BNB gibi) swap etmek istediğinizde "Max" düğmesine basmayın. Maksimum miktar ağ ücreti için pay bırakmaz ve işlem başarısız olur.
Çözüm: Max yerine biraz daha az bir miktar girin. Örneğin 1 ETH swap etmek istiyorsanız 0,99 veya 0,98 ETH deneyin.
Farklı zincirler arasındaki swap'lar tek zincir işlemlerinden daha uzun sürer ve daha yüksek ağ ücreti gerektirir. Bazen 5-20 dakika arasında sürebilir.
Çözüm: Panik yapmayın. İşlem geçmişinizi kontrol edin, işlem hala "Beklemede" veya "İşleniyor" durumundaysa birkaç dakika bekleyin. TX hash'i block explorer'da takip edebilirsiniz.
Ethereum gibi zincirlerde yoğun dönemlerde işlemler kuyrukta bekleyebilir veya başarısız olabilir. Ağ ücreti anlık olarak çok yüksekse, daha sakin bir dönem beklemek daha ekonomik olabilir.
Başarısız bir işlem para kaybettirmez. Fonlar cüzdanınızda kalır. Ama işlem denemesi için harcadığınız ağ ücreti (gas fee) geri dönmez - bu ağa yapılan ödeme.
Sorun devam ediyorsa destek ekibine ulaşın: support@kriptok.io.